Wir sind für Sie da.
Wir verstehen, dass wir zuerst Ihr Vertrauen gewinnen müssen, damit wir Ihr Haushalt reinigen dürfen. Wir haben ein kundenfreundliches Verfahren dass Ihnen dabei hilft sich für uns zu entscheiden.
Erstens können Sie bequem online entscheiden wie Sie vorgehen wollen. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich für eine persönlichen kostenlosen Teamleiterbesuch entscheiden. In diesem Meeting werden alle offenen Fragen beantwortet es wird Ihnen genau erklärt was wir in jedem Raum reinigen werden. Sie können aber auch ein Informationspaket online anfordern wo genau ersichtlich sein wird wie wir arbeiten und somit Ihr Vertrauen gewinnen können. Der Besuch sowie das Informationspaket sind kostenlos und ohne Verbindlichkeit. Sie erhalten ebenso einen detaillierten Reinigungsvorschlag nach dem Besuch.
Nach dem kostenlosen Besuch werden wir eine geeignete Reinigungskraft für Ihr Zuhause auswählen. Am ersten Reinigungstag bringen wir die Putzkraft dann persönlich zu Ihnen, um sie Ihnen vorzustellen und ihr die besprochenen arbeiten im Detail zu erklären.
Wir werden die Erstreinigung nach Qualität überprüfen, um sicherzustellen die Arbeiten wurden zu Ihrer Zufriedenheit erledigt. Bei der zweiten Reinigung kann die Putzkraft dann selbstständig erscheinen.
Nach der ersten Reinigung nehmen gerne gewünschte Anpassungen vor, damit Sie vollumfänglich zufrieden sind.
Unsere profesionelle Dienstleistung umfasst ebenso einen 7 Tage die Woche Kundendienst.
Schritt für Schritt mit Crown Maids
Wir bieten Ihnen drei verschiedene Möglichkeiten, uns besser kennenzulernen.
- Sie können uns eine E-Mail schicken, in der Sie die gewünschten Informationen anfordern.
- Sie können ein vollständiges Informationspaket anfordern.
- Sie können einen kostenlosen Supervisor-Besuch anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, zuerst den kostenlosen Teamleiterbesuch zu buchen, damit wir Ihnen persönlich und detailliert alle Arbeiten erklären können die in jedem Zimmer Zimmer enthalten sind. Wir werden zusätzlich alle Fragen beantworten die Sie haben, in weniger als 30 Minuten.
Erhalten Sie einen kostenlosen Reinigungsvorschlag
Nach dem Teamleiterbesuch erhalten Sie einen schriftlichen, maßgeschneiderten Reinigungsvorschlag. In diesem Dokument finden Sie die Kunden- und Servicedetails, Objektdetails, Aufgabenübersicht plus Kosten und weitere Informationen. Sie können hier unseren Musterreinigungsvorschlag zu Ihrer Information herunterladen.
Begleitete erste Reinigung
Für die erste Reinigung bringen wir die Putzkraft persönlich zu Ihnen nach Hause um sie Ihn Ihnen persönlich vorzustellen und ihr alle Arbeiten genau zu erklären. Sobald ihre Arbeit abgeschlossen ist, wird unser Supervisor die Qualität der Arbeit überprüfen.
Unterstützung nach der ersten Reinigung
Nach der ersten Reinigung unterstützen wir Sie gerne in jeder Hinsicht und verbessern den Service, den Sie erhalten. Wenn Ihnen zum Beispiel nicht gefällt, wie die Putzkraft die Kleider faltet, werden wir sie bitten, die Arbeit an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Versicherung, Ersatz und Kundenbetreuung
Alle unsere Reinigungskräfte sind ausgebildete Fachleute, die entsprechend versichert sind. Crown Maids kümmert sich um die gesamte relevante Administration, somit Sie sich nicht darum kümmern müssen.
Unsere Kunden genießen unsere hochstehenden Dienstleistungen wie Urlaubs- und Krankheitsersatz und 7 Tage die Woche Kundendienst bei Änderungen des Reinigungsplans oder anderen Angegelegenheiten.